постановление
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»
Название Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»
Реестр Акты муниципальных образований
Дата принятия 25.03.2015
Регион городское поселение Мишеронский
Классификация Иные вопросы, отнесенные к полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений
Регистрация №50, Администрация городского поселения Мишеронский
Документ является корректирующим нет
Документ является нормативным да
Внимание! Форматирование html (xml) версии может не соответствовать форматированию исходного документа

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МИШЕРОНСКИЙ

Шатурского муниципального района Московской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 25.03.2015№ 50

р.п. Мишеронский

 

Об утверждении административного регламента предоставления

муниципальной услуги «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения,справок и иных документов»

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 г № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», распоряжением главы городского поселения Мишеронский от 13.01.2012 № 2/1 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых администрацией городского поселения Мишеронский, Уставом городского поселения Мишеронский,

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов» (прилагается).

2. Специалисту 1 категории (Шибелева А.С.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

3. Контроль исполнения настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

Глава городского поселения                                                                   А.В. Филимонов

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МИШЕРОНСКИЙ

Шатурского муниципального района    Московской области

 

140722, М.О., Шатурский район, пос. Мишеронский, ул.Урицкого, д.20 тел.: 73-568, тел./факс 73-320

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 

Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения,

справок и иных документов

 

АР АГПМ № 1

 

Утвержден

постановлением администрации

городского поселения Мишеронский

от 25.03.2015№ 50Содержание

 

1. Общие положения                                                                                                                    4

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги                                                         5

 

3. Административные процедуры                                                                                            8

 

4. Формы контроля исполнения административного регламента                                   9

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений                                      9

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц,

муниципальных служащих

 

6. Блок-схема предоставления муниципальной услуги                                                      11

 

7. Приложения

Формы необходимых документов от потребителя (заявителя)                                     12

 

8. Лист ознакомления                                                                                                                13

 

9. Лист регистрации изменений                                                                                                         13

 

1.    Общие положения

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдачи единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов (далее – административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдачи единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов (далее – муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского поселения Мишеронский, должностных лиц, либо муниципальных служащих.

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации городского поселения Мишеронский.

Настоящий административный регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги № 1 «Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов», утвержденный  постановлением администрации городского поселения Мишеронский Шатурского муниципального района Московской области от 31.12.2014 № 228 «Об утверждении Реестра муниципальных услуг администрации городского поселения Мишеронский».

Административный регламент разработан на основе требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжения главы городского поселения Мишеронский от 13.01.2012 № 2/1 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых администрацией городского поселения Мишеронский.

В настоящем административном регламенте используются следующие термины и определения.

Выписка - воспроизведение части документа.

Карточка - вид учетного регистра в форме отдельных листов, бланков, используемых для ведения аналитического учета.

Справка - документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий.

В настоящем административном регламенте применяются следующие обозначения и сокращения:

АГПМ - администрация городского поселения Мишеронский

АР АГПМ – административный регламент администрации городского поселения Мишеронский

НиОУ – необходимые и обязательные услуги

ФИО – фамилия, имя, отчество

ФЗ – Федеральный закон

У – муниципальная услуга, входящая в Перечень унифицированных услуг, которые оказываются по принципу «одного окна»

М – муниципальная услуга.

Срок пересмотра административного регламента – по мере необходимости.

Пересмотр или внесение изменений осуществляет главный специалист АГПМ, предоставляющий услугу и являющийся разработчиком настоящего регламента.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Орган, ответственный за предоставление услуги: АГПМ

Контактная информация:

Администрация городского поселения Мишеронский

адрес: Московская область, Шатурский район, п.Мишеронский, ул.Урицкого, д.20

- телефон: 8(49645)73-568

- электронная почта misheronskyGP@yandex.ru.

- сайт misheronskiy.shatura.ru

- дни работы – понедельник – пятница, с 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00. до 14.00

 

Порядковый номер муниципальной услуги, код услуги

1 МУ

 

Наименование услуги

Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

Место приема и выдачи документов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Максимальный срок ожидания в очереди

 при подаче запроса и при получении результатов

Срок регистрации запроса

1. Кабинет № 5 администрации городского поселения Мишеронский, Московская область, Шатурский район, п. Мишеронский, ул. Урицкого, д.20, 2 этаж

Дни приема – понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

2.Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Шатурского муниципального района»

МФЦ, г. Шатура, ул. Интернациональная, д. 8

Дни приема: понедельник – пятница с 08.30 до 19.30,

суббота с 09.00 до 13.00, перерыв с 13.00 до 14.00

 

- при подаче запроса 15 минут,

 

-при получении результатов – 30 минут

 

В день обращения

Потребитель (заявитель) услуги

Физическое и юридическое лицо

Перечень необходимых документов

- заявление (образец представлен в Приложении);

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

- надлежащим образом оформленная доверенность на лицо, имеющее право действовать от имени заявителя, в которой должно быть отражено согласие заявителя на

обработку его персональных данных, и паспорт представителя;

- сведения органов записи актов гражданского состояния о регистрации смерти лица, зарегистрированного по месту жительства (пребывания);

- сведения органов, производящих регистрационный учет граждан по месту жительства, о регистрации граждан и снятии их с регистрационного учета по месту жительства (месту пребывания).

Заявитель вправе представить по собственной инициативе выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии у заявителя прав на недвижимое имущества.

Срок предоставления услуги

В течение рабочего дня

Результат предоставления услуги

- выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов;

- письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Сведения о возмездности (безвозмездности услуги)

Безвозмездно

Возможность предоставления услуги в электронном виде

Не предоставляется

Правовое обоснование предоставления услуги

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

- Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера";

- Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 № 777/42 «Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Решением Совета депутатов городского поселения Мишеронский от 31.12.2014 года № 5/5 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, оказываемых администрацией городского поселения Мишеронскийи Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми для предоставления муниципальных услуг администрацией городского поселения Мишеронский».

 

2.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в городском поселении или многофункциональном центре, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

- представленные документы, не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;

- предоставление заявителем недостоверных сведений;

- непредставление (в том числе предоставление не в полном объеме) необходимых документов. В этом случае заявителю (представителю заявителя) направляется ответ с указанием документов, подлежащих предоставлению.

2.3. Консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону. Все консультации являются безвозмездными.

2.4. Помещения, в которых предоставляются муниципальные услуги, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды должны отвечать следующим требованиям:

- на входе в здание, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы администрации,

- в вестибюле здания устанавливается стенд с информацией о месте расположения органов, предоставляющих муниципальные услуги;

- у входа в кабинет размещается табличка с номером и наименованием органа, предоставляющим муниципальную услугу;

- место ожидания в очереди и место для заполнения запросов оборудуется столом, стулом (стульями) и информационным стендом;

- на информационном стенде размещаются бланки заявлений.

2.5. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение требований административного регламента предоставления муниципальной услуги;

2) отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги

 

3. Административные процедуры

п/п

Порядок и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги

Ответственный

за действие

Как и где отражается,

регистрируется

Срок исполнения по каждому этапу/ с нар. итогом

1

Прием и первичная обработка заявления и документов

Специалист АГПМ

 

Журнал регистрации обращений

В день обращения

 

2

Направление заявления на рассмотрение главе городского поселения или его заместителю

Специалист АГПМ

Резолюция (поручение) главы или его заместителя

В день обращения

 

3

Направление обращения специалисту АГПМ в соответствии с резолюцией (поручением)

Специалист АГПМ

-

В день обращения

 

4

Проверка документов

Специалист АГПМ

-

В день обращения

5

Подготовка и подписание единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

Специалист АГПМ

Журнал регистрации исходящих документов

В день обращения

6

Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

Специалист АГПМ

Журнал регистрации исходящих документов

В день обращения

 

4. Формы контроля исполнения административного регламента

 

4.1. Специалист АГПМ осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков выполнения административных процедур.

4.2 Специалист АГПМ несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

5.2. Заявитель или его представитель вправе обратиться с жалобой:

- в администрацию городского поселения Мишеронский посредством личного обращения или письменной форме;

- в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

5.3. При поступлении в многофункциональный центр жалобы от заявителя на действие (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Мишеронский при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается передача жалобы в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между главой городского поселения Мишеронский и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

5.4. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Мишеронский, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и подлежит рассмотрению со дня ее регистрации должностным лицом в течение 15 рабочих дней.

5.5. В результате рассмотрения жалобы в администрации городского поселения Мишеронский принимается решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении и в письменной форме направляется мотивированный ответ заявителю.

5.6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц главе городского поселения Мишеронский (далее - жалоба) и осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

5.7. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке, предусмотренном в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

6. Блок- схема предоставления муниципальной услуги

«Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»

 

 

Начало предоставления муниципальной услуги

 

 

 

Прием и первичная обработка документов

 

 

 

Направление обращения специалисту АГПМ в соответствии с резолюцией

(поручением)

 

 

 

Проверка документов

 

 

 

Подготовка и подписание единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

 

 

 

Выдача  единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

 

 

7. Приложения

 

Формы необходимых документов от потребителя (заявителя)

 

Приложение

Главе городского поселения Мишеронский

_____________________________________

_____________________________________

от ________________________________

__________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

Зарегистрированного (ной) по адресу:

____________________________________

____________________________________

____________________________________

Паспорт серия______№_______________

Выдан (когда)________________________

(кем)________________________________

                                                                    Контактный телефон__________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу предоставить мне ___________________________________________

_________________________________________________________________

(копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, и т.д.)

В (на)____________________________________________________________

За________________________________________________________________

(дата)

 

Примечание:______________________________________________________

 

 

Подпись заявителя _________________/___________________/

                                                                                              Фамилия, инициалы

 

 

___________________

дата

8. Лист ознакомления

 

№ п/п

Дата

№ изменения

Подпись

Расшифровка подписи

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Лист регистрации изменений

 

изм

Номера листов (страниц)

Всего листов (страниц в документе)

№ документа

Входящий № сопроводительного документа и дата

подпись

Дата

измененных

замененных

новых

аннулированных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поделиться ссылкой на выделенное